Portal do Cliente - CCO / DESO
Abra e acompanhe suas ocorrencias com a equipe do CCO/DESO
Chamados enviados via sistema com campos obrigatorios da DESO, visibilidade por empresa e historico completo de chamados e mensagens.
Campos obrigatorios
Tipo de ocorrencia, Tipo de Servico, Unidade Operacional, data/hora
Visao por empresa
Voce tem a visao completa de todos os chamados abertos ou resolvidos por empresa, independente de quem abriu
Seguranca
O usuario so tem acesso apos a liberacao do cadastro pelo CCO da DESO
Abertura guiada
Formulario de abertura de chamados auto explicativa com todos as informacoes necessarias.
Lista por empresa
Voce tem a visao completa de todos os chamados abertos ou resolvidos por empresa, independente de quem abriu.
Historico e mensagens
Todas as mensagens trocadas entre os operadores da DESO estarao disponiveis para consulta em seu chamado.